Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (CGU / CGV)
Dernière mise à jour : 28/07/2026
Les présentes conditions régissent l'accès au site PrepAI (Entretien Campus) et la vente de services numériques d'accompagnement à la candidature académique (Campus France et Campus Belgique), édités par FOFOU KANKEU ALAIN.
Partie A — Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
A.1 Objet
PrepAI met à disposition un espace personnel (workspace) comprenant notamment : profil maître, modules CV, lettres de motivation, simulateur Espace Campus France, questionnaires Belgique, préparation aux entretiens, académie de conseils et messagerie support (selon forfait). Certains contenus reposent sur des traitements d'intelligence artificielle PrepAI dans les limites des quotas affichés.
A.2 Compte utilisateur
L'inscription nécessite une adresse e-mail valide et un mot de passe. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte.
A.3 Compte gratuit et compte Premium
- Gratuit : accès limité (vue d'ensemble, abonnement, profil photo, académie des conseils).
- Premium : accès aux modules campus après souscription et, le cas échéant, onboarding (profil maître complet). Les quotas IA et la durée de campagne sont précisés avant achat et dans « Mon abonnement ».
A.4 Usage acceptable
Il est interdit de : contourner les quotas ou mesures de sécurité ; partager un compte Premium ; soumettre des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ; extraire massivement des données ; utiliser le service à des fins de revente non autorisée ou de test automatisé abusif.
A.5 Contenus générés par l'IA
Les textes, scripts et suggestions produits par l'IA sont des aides à la rédaction. Vous restez seul responsable de la vérification, de l'exactitude et de la soumission de votre dossier officiel (Études en France, ASP Belgique, entretien consulaire). Entretien Campus ne garantit pas l'acceptation par un établissement ou une autorité consulaire.
A.6 Disponibilité
Le service est fourni « en l'état ». Des interruptions peuvent survenir (maintenance, dépendances tierces : hébergeur, API IA, paiement). Nous nous efforçons de rétablir le service dans des délais raisonnables.
A.7 Propriété intellectuelle
PrepAI, ses marques et contenus éditoriaux restent la propriété de FOFOU KANKEU ALAIN. Les documents que vous créez (CV, lettres, réponses) vous appartiennent ; vous nous concédez une licence limitée de les traiter techniquement pour fournir le service.
Partie B — Conditions Générales de Vente (CGV)
B.1 Produits
Forfaits numériques donnant accès au workspace Premium pour une campagne académique (ex. Campus France, Campus Belgique ou les deux), avec quotas par module (CV, lettres, Espace CF, questions, entretiens simulés, etc.) et éventuels packs de recharge. Les caractéristiques et prix en FCFA sont affichés sur la page Forfaits avant commande.
B.2 Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne via :
- Stripe (cartes bancaire Visa, Mastercard) ;
- PawaPay (Mobile Money, selon pays et opérateurs disponibles).
Les transactions sont traitées par ces prestataires ; nous ne conservons pas vos numéros de carte complets. Toute commande vaut acceptation des présentes CGU/CGV et du prix affiché.
B.3 Activation du service
Il s'agit d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel. L'accès Premium est activé sur votre compte après confirmation du paiement (généralement immédiat ou sous quelques minutes). Vous pouvez vérifier votre statut dans « Mon abonnement ».
B.4 Prix
Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises selon le régime applicable à l'éditeur. FOFOU KANKEU ALAIN se réserve le droit de modifier les tarifs pour les futures campagnes ; le tarif applicable est celui affiché au moment de la commande.
B.5 Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours pour les contrats à distance, sauf exceptions. Pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avec votre accord exprès et renoncement au droit de rétractation, celui-ci peut ne plus s'appliquer une fois l'accès activé et les services consommés. Pour toute demande dans les 14 jours sans consommation significative des quotas, contactez support@entretien-campus.com.
B.6 Durée — campagne académique
L'accès Premium est rattaché à une campagne (période scolaire indiquée dans votre espace, généralement du 1er septembre au 30 août). À l'issue, l'accès campus expire ; les données de compte peuvent être conservées selon la politique de confidentialité.
B.7 Réclamations et remboursements
En cas de dysfonctionnement avéré imputable au service (ex. paiement débité sans activation), contactez le support avec votre référence de transaction. Les remboursements, le cas échéant, sont effectués via le même canal de paiement lorsque cela est techniquement possible.
B.8 Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Coordonnées du médiateur compétent sur demande à contact@entretien-campus.com.
B.9 Loi applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous bénéficiez également des dispositions impératives de votre pays de résidence.
Contact
FOFOU KANKEU ALAIN — 28 RUE Faidherbe, Appartement Etage 2, 46400 Saint-Céré, France
Support : support@entretien-campus.com — Contact : contact@entretien-campus.com
Formulaire de contact